Spesso i clienti vedono il sito web come un prodotto finito (come un libro stampato) invece che come un software vivo che interagisce con un ambiente in continua evoluzione.
Per spiegare l’importanza della manutenzione in modo semplice ed efficace, possiamo usare l’analogia dell’automobile.
L’esempio dell’automobile
Immagina di aver appena comprato una macchina nuova fiammante. È bellissima, veloce e sicura. Ma cosa succederebbe se, dopo l’acquisto, decidessi di non fare mai più nulla?
1. La sicurezza (Aggiornamenti di protezione)
Se non controlli mai i freni o non cambi le pastiglie, prima o poi la macchina diventerà pericolosa. Nel mondo del web, ogni giorno vengono scoperte nuove “tecniche di scasso” (vulnerabilità). Non aggiornare il sito è come lasciare le portiere dell’auto aperte di notte in un quartiere malfamato: prima o poi qualcuno entrerà per fare danni o rubare dati.
2. L’efficienza e i consumi (Prestazioni)
Con il tempo, i filtri si sporcano e l’olio degrada, rendendo l’auto più lenta e facendole consumare più carburante. Un sito non mantenuto accumula “detriti digitali”, database pesanti e plugin obsoleti che lo rendono lento. Un sito lento fa scappare i clienti, proprio come un’auto che fatica a partire scoraggia chi deve viaggiare.
3. La compatibilità con le strade (Evoluzione tecnologica)
Immagina che le strade cambino improvvisamente: vengono introdotti nuovi tipi di asfalto o nuovi segnali stradali che la tua vecchia auto non riesce a leggere. I browser (Chrome, Safari) e i sistemi operativi dei telefoni si aggiornano continuamente. Se il sito non viene aggiornato per “parlare la lingua” dei nuovi browser, inizierà a vedersi male o a non funzionare su certi dispositivi.
Il valore nel tempo (Investimento)
Se provi a vendere un’auto che non ha mai fatto un tagliando in 5 anni, il suo valore sarà quasi nullo e probabilmente dovrai spendere una fortuna per rimetterla in sesto. Mantenere il sito con piccoli interventi regolari costa molto meno che doverlo rifare da zero perché è diventato un ammasso di codice obsoleto e insicuro.
In sintesi
Un sito web non è un quadro da appendere al muro, ma un motore che lavora per te 24 ore su 24.
La manutenzione non è un costo extra, è l’assicurazione che il tuo investimento continui a produrre risultati invece di diventare un rischio per la tua azienda.
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