D: Dove posso trovare le demo dei vostri prodotti?
R: Per ricevere i demo gratutiti dei nostri prodotti basta effettuare una richiesta attraverso il nostro form online, sarete ricontattati al più presto da un nostro addetto che vi fornirà tutte le informazioni che desiderate.

D: Potrò ricevere aggiornamenti ai programmi dopo l'acquisto?
R: Tutti gli aggiornamenti relativi ai programmi acquistati saranno inviati all'utente quando disponibile, per un anno dalla data di acquisto. Per poter usufruire degli aggiornamenti negli anni successivi al primo è necessario sottoscrivere un canone di assistenza ed aggiornamento.

D: E' possibile avere un software sviluppato ad hoc?
R: Si, Web-Arte.it realizza anche software su misura per la vostra azienda dandovi la possibilità di condividere i dati sulla vostra intranet o su internet per permettervi di lavorare dove e quando volete.

D: Come posso essere sicuro che il software da voi sviluppato rispecchierà le mie aspettative?
R: Web-Arte.it prima e durante dello sviluppo delle proprie applicazioni ad hoc, effettua svariati contatti con il proprio cliente al fine di rendere l'applicazione adatta a soddisfare le proprie esigenze.

D: Potrò ricevere aggiornamenti ai programmi dopo l'acquisto?
R: Tutti gli aggiornamenti relativi ai programmi acquistati saranno inviati all'utente quando disponibile, per un anno dalla data di acquisto. Per poter usufruire degli aggiornamenti negli anni successivi al primo è necessario sottoscrivere un canone di assistenza ed aggiornamento.

D: In che modo potrò avere supporto tecnico?
R: Il supporto tecnico fornito ai nostri clienti avviene sia online tramite email, forum di assistenza online e VNC remote desktop, sia telefonicamente potrete contattarci dal Lunedi al Venerdi dalle ore 9 alle 13 e dalle 16.30 alle ore 19. L'assistenza tecnica relativa ai programmi acquistati è gratuita per un anno dalla data di acquisto degli stessi. Per poter usufruire del supporto tecnico e degli aggiornamenti negli anni successivi al primo è necessario sottoscrivere un canone di assistenza ed aggiornamento.